nos referimos a la ISO /ICE 9126 que está enfocada a la calidad del producto y hace referencia al software:
“La usabilidad se refiere a la capacidad de un software de ser comprendido, aprendido, usado y
ser atractivo para el usuario, en condiciones específicas de uso” y la segunda que es la
ISO/IEC 9241 que se refiere al usuario en mayor capacidad describiéndolo de esta manera:
“Usabilidad es la efectividad, eficiencia y satisfacción con la que un producto permite
alcanzar objetivos específicos a usuarios específicos en un contexto de uso específico”.
La especificación y la evaluación de la calidad del producto
de software se puede conseguir definiendo características de
calidad apropiadas, tomando en cuenta el objetivo de uso del producto de software.
La norma ISO/IEC 9126 consta de cuatro partes importantes para el Aseguramiento de la Calidad:
- Modelo de Calidad: Definido como ISO/IEC 9126-1, estructura los atributos de calidad de software mediante la funcionalidad, fiabilidad, utilidad, eficacia, capacidad de mantenimiento y portabilidad.
- Métricas externas: Es la Capacidad de Análisis del modelo de calidad
- Métricas internas: Es la Capacidad de Cambio del modelo de calidad.
- Calidad en el uso de métricas: Son los procedimientos o criterios para la adaptación del modelo.
